Praktijkinformatie
Als behandelaar sta ik ingeschreven in het BIG register (Beroepen in de Gezondheidszorg) en ben lid van het Nederlands Instituut van Psychologen (NIP) en de Landelijke Vereniging van Vrijgevestigde Psychologen en Psychotherapeuten (LVVP).
Om de kwaliteit van zorg te borgen werk ik volgens gestelde(wettelijke) verplichtingen, de beroepscode van het NIP en kwaliteitsbeleid van de LVVP. Eens per vijf jaar vindt er een visitatie door de LVVP plaats ter beoordeling van de praktijk op basis van het kwaliteitsbeleid.
Voor een volledige beschrijving van de beroepscode NIP en het kwaliteitsbeleid LVVP verwijs ik u naar onderstaande links:
https://nip.nl/wp-content/uploads/pdfs/NIP_beroepscode_maart_2024_def.pdf
https://www.lvvp.info/app/uploads/2022/12/Brochure-kwaliteitsbeleid-LVVP-2023-DEF.pdf
Enkele belangrijke punten zijn: geheimhoudingsplicht en omgang met privacy, informatieplicht, (eisen aan) dossiervoering en omgang met klachten en geschillen.
Kwaliteitsstatuut
Alle aanbieders van ‘geneeskundige ggz’, dus ook van generalistische basis GGZ zijn verplicht hun goedgekeurde kwaliteitsstatuut openbaar te maken.
Klik hier voor mijn goedgekeurde kwaliteitsstatuut.
Privacystatement
Sinds de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) van kracht is, zijn organisaties verplicht betrokkenen te informeren over hoe met persoonsgegevens omgegaan wordt.
Klik hier voor mijn privacystatement (toevoegen link/download)
Klachten en geschillen
Als u eventueel opmerkingen of klachten heeft over de behandeling, vraag ik u die eerst met mij te bespreken. Dit kunt u het beste zo snel mogelijk doen, en er niet mee rond te blijven lopen. Uw klacht wordt altijd serieus genomen.
Mocht het onverhoopt niet lukken om de problemen rechtstreeks met mij op te lossen, dan kunt u gebruik maken van de klachtenregeling van de LVVP. De klacht moet gaan over het beroepsmatig handelen van de psycholoog. Meer informatie over de procedure leest u op de site van het LVVP.
Op grond van de wet BIG kunt u ook een klacht indienen bij het RegionaleTuchtcollege voor de Gezondheidszorg.
Zie ook: https://www.lvvp.info/voor-patienten/wat-als-ik-ontevreden-ben-de-behandeling/klachtenregeling-volwassenen/
